Las actuaciones se iniciaron como consecuencia de una inspección realizada por agentes del INAME en el local comercial denominado "Mega Beauty Mall", ubicado en la Av. Córdoba 4625 de la Capital Federal. En dicho procedimiento, los funcionarios retiraron muestras del producto cosmético rotulado de la siguiente manera: "PARAFFIN. Máscara de parafina con extracto de hamamelis. Descongestiva con acondicionador dérmico x 660 g. MS y AS Nº 330/90-205".

Debido a que el producto habría sido adqurido a la firma ARCAMETAL S.A.I.C., se realizó una inspección en dicha firma, ubicada en la calle Coronel Pagola 4224 de la Capital Federal. Durante el operativo, un representante de la empresa señaló que el producto fue adquirido a la firma SUAVEPIE S.A.I.C.F.M.S., y que ellos sólo procedieron a efectuar su rotulación.

Días después, un directivo y la directora técnica de la empresa mencionada en último término se hizo presente en la sede del INAME. En esa oportunidad, el representante manifestó que el laboratorio elabora parafina como material para ortopedia, y que comercializa parafina coloreada en panes a la firma ARCAMETAL S.A. sin tener un contrato con ésta. Por su parte, la profesional reconoció que el producto no se encuentra registrado ante la autoridad sanitaria, y que fue elaborado en forma especial para ARCAMETAL, en la presentación de 660 g. y sin colorante. Agregó que no posee documentación que respalde los procesos de elaboración y fraccionamiento, por tratarse de un artículo de uso en podología.

Por todo lo expuesto, se prohibió la comercialización y uso del producto en cuestión en todo el país, y se ordenó a la firma que efectúe su recupero del mercado.