Las actuaciones se iniciaron como consecuencia de una inspección realizada por agentes del INAME en el local comercial "Casa Pampa de Soniar S.R.L.", ubicado en la calle Cochambamba 2630 de la Capital Federal. En dicho procedimiento, los funcionarios retiraron muestras del producto cosmético rotulado de la siguiente manera: "AFRICAN CREMA. Crema humectante y revitalizadora para manos y cuerpo x 230 c.c. M.S y A.S. Certificado Nº 15.068 B".

Realizadas las verificaciones correspondientes, se comprobó que el cosmético en cuestión carece de datos correspondientes al elaborador y/o titular. En consecuencia, debido a que no puede garantizarse su calidad, eficacia e inocuidad, se prohibió su comercialización y uso en todo el país.