Las actuaciones se iniciaron a partir de una solicitud efectuada por el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires. Dicho pedido motivó que el INAME analizara el producto rotulado como I.Q.B. digluconato de clorhexidina, jabón líquido, solución jabonosa antiséptica x 500 ml. (lote 033 con vencimiento 03/01), de la firma Laboratorio Rodriguez y Vidal S.R.L.

Realizados los análisis correspondientes, se constató que la partida en cuestión no cumple con el pH declarado en el rótulo. En consecuencia, se prohibió su comercialización y uso en todo el país, y se convino con la empresa elaboradora que implementara su recupero del mercado en un tiempo prudencial.