Para consultas en cuanto a las normativa, soportes de trazabilidad, acondicionamiento de los soportes en los productos médicos, altas, estados de agentes, habilitaciones y eventos a informar; comunicarse con trazabilidad.pm@anmat.gov.ar, o a los tels. 0800-333-1234/ 4340-0800 (int. 2562) Para consultas informáticas del sistema (desarrollo de software, web service, entrenamiento en el sistema, generación de usuarios) comunicarse con trazaproductosmedicos@pami.org.ar, o a los tels. 0800-333-89633.